A láthatóság az értékesítés egyik alapfeltétele
Sokan úgy gondolják, hogy egy ingatlan eladásához elég feltenni a hirdetést egy ismert oldalra, majd megvárni, amíg jelentkezik a vevő. Előfordulhat, hogy ez működik, de erre önmagában nem érdemes stratégiát építeni.
Az ingatlanpiacon a vevők nem egyformán keresnek. Nem mindenki ugyanazokat a portálokat használja, nem mindenki ugyanazon a csatornán tájékozódik, és nem mindenki ugyanúgy talál rá egy hirdetésre. Éppen ezért az egyik legfontosabb kérdés nemcsak az, hogy fenn van-e valahol az ingatlan, hanem az is, hogy mennyire látható ott, ahol a releváns érdeklődők valóban keresnek.
A hirdetés nem pusztán jelenlét, hanem pozicionálás is
Egy ingatlanhirdetés sikere nem azon múlik kizárólag, hogy megjelent-e egy nagy portálon. Ugyanilyen fontos, hogyan jelenik meg, milyen sorrendben találkozik vele az érdeklődő, milyen vizuális anyagokkal indul, mennyire kattintható, és mennyire tűnik ki a hasonló hirdetések közül.
A digitális felületeken az ingatlanok egymással versenyeznek a figyelemért. Ha a megjelenés nem elég erős, ha a hirdetés nem kap elég láthatóságot, vagy ha az anyag nem elég jól van felépítve, akkor még egy jó adottságú ingatlan is könnyen elveszhet a kínálatban.
A piacvezető portálok fontosak, de önmagukban nem mindig elegendők
Vannak meghatározó hirdetési felületek, ahol egy ingatlan jelenléte ma már szinte alapnak számít. Ezek jelentős forgalmat koncentrálnak, ezért természetesen fontos szerepük van az értékesítésben. Ugyanakkor a siker nem automatikus attól, hogy a hirdetés felkerül egy ismert oldalra.
A verseny ezeken a felületeken a legerősebb. Sok hasonló ingatlan jelenik meg egyszerre, és a láthatóságot nemcsak az ingatlan minősége, hanem a hirdetés kezelése, frissítése, kiemelése és általános versenyképessége is befolyásolja. Ezért az online jelenlétet is ugyanúgy tudatosan kell felépíteni, mint az értékesítés bármely más részét.
A többcsatornás jelenlét növeli az esélyt a megfelelő vevő elérésére
Mivel a vevők keresési szokásai eltérőek, az ingatlan hirdetése akkor működik igazán jól, ha nem egyetlen felületre támaszkodik. A többcsatornás jelenlét nem öncélú terjesztés, hanem annak a felismerése, hogy más-más vevők más platformokon mozognak magabiztosan.
Valaki a legismertebb ingatlanportálon keres, más közösségi médián talál rá egy hirdetésre, megint más helyi ajánlásokból, offline megjelenésből vagy közvetett úton érkezik. Minél tudatosabban épül fel ez a jelenlét, annál nagyobb az esély arra, hogy az ingatlan nemcsak látható lesz, hanem a megfelelő célcsoporthoz is eljut.
A jó hirdetés nemcsak ott van, hanem jól is van felépítve
A hirdetési stratégia egyik fontos eleme maga a megjelenés. Egy jól felépített hirdetés már az első pillanatban segít kiemelni az ingatlant a tömegből.
Különösen fontos, hogy:
- erős, figyelemfelkeltő nyitókép kerüljön előre,
- a képsorozat teljes képet adjon az ingatlanról,
- az alaprajz is szerepeljen a hirdetésben,
- a leírás világos, informatív és jól strukturált legyen,
- az előnyök gyorsan felismerhetők legyenek.
Már az is javíthatja a teljesítményt, ha különböző felületeken nem ugyanazzal a nyitóképpel indul a hirdetés, hanem tudatosan a leginkább figyelemfelkeltő vizuális megoldás kerül előre. Ez nem trükk, hanem a figyelem működésének ismerete.
Az egyediség megőrzése az ingatlan értékét is védi
Az egyik leggyakoribb probléma az, amikor egy ingatlan túl sok helyen, túl sokféle formában, túl sokféle szereplő által jelenik meg. Ilyenkor könnyen elveszíti az egyediségét, zavarossá válik a kommunikáció, és a vevő oldaláról bizonytalanság keletkezhet.
Ha ugyanaz az ingatlan eltérő képekkel, eltérő szövegezéssel, eltérő minőségben vagy ellenőrizetlen módon többször is megjelenik, az gyengítheti a hitelességet. A túl sokszorosított jelenlét sokszor nem erőt mutat, hanem rendezetlenséget. Ezért az ingatlan kommunikációjában különösen fontos a következetesség és az egységes megjelenés.
Az offline marketingnek is lehet szerepe
Bár az ingatlanértékesítés ma döntően online térben indul, az offline marketing továbbra sem értéktelen. Bizonyos ingatlantípusoknál, lokális piacokon vagy speciális célcsoportoknál kifejezetten jól működhetnek a fizikai megjelenések is.
Ilyen lehet például:
- szóróanyag,
- flyer,
- molinó,
- helyi, célzott megjelenés,
- vagy bármilyen olyan offline eszköz, amely szabályosan és megfelelő környezetben segíti a láthatóságot.
Az offline jelenlét különösen akkor tud jól működni, ha nem önmagában áll, hanem az online marketinget egészíti ki. Így a hirdetés nem egyetlen csatornától függ, hanem több ponton is találkozhat vele a potenciális vevő.
A tudatos hirdetéskezelés ugyanúgy része az eladásnak, mint az árképzés
Sokan az ármeghatározásra és a fotózásra koncentrálnak, miközben a hirdetés folyamatos kezelése legalább ilyen fontos. Egy feladott hirdetés nem kész termék, hanem élő értékesítési eszköz. Figyelni kell, hogyan teljesít, mennyi érdeklődést hoz, milyen minőségű megkeresések érkeznek rá, és szükség van-e módosításra.
A hirdetési stratégia tehát nem abból áll, hogy egy ingatlan „fenn van valahol”, hanem abból, hogy a megjelenése tudatos, következetes, mérhető és szükség esetén korrigálható.
A megfelelő vevő eléréséhez rendszer kell
Az ingatlanhirdetés célja nem pusztán az, hogy sokan lássák az adott ajánlatot. Az igazi cél az, hogy a megfelelő érdeklődők találják meg, jó minőségű első benyomást kapjanak, és eljussanak a kapcsolatfelvételig.
Ehhez rendszer kell. Tudni kell, hol jelenik meg az ingatlan, milyen sorrendben találkoznak vele a vevők, milyen vizuális és szöveges anyag támogatja a hirdetést, és hogyan őrizhető meg közben az ingatlan egyedisége és hitelessége.
A professzionális értékesítés nem elszigetelt, hanem együttműködésre épül
Az ingatlanhirdetés világában könnyű azt gondolni, hogy minél több helyen, minél több szereplő jeleníti meg ugyanazt az ingatlant, annál nagyobb az esély az eladásra. A valóságban azonban a rendezetlen, többszörözött jelenlét gyakran inkább gyengíti a hirdetés erejét, mintsem növeli azt.
A professzionális értékesítés egyik fontos ismérve éppen az, hogy az ingatlan kommunikációja egy kézben marad, miközben a piac elérése mégsem szűkül be. Az igazán jó ingatlanközvetítő nem elszigetelten dolgozik, hanem együttműködik más szakemberekkel is, ha ez az eladó érdekét szolgálja.
Az Immo1-nél is olyan rendszerben dolgozunk, ahol a kínálatunkat több ezer ingatlanos szakember láthatja. Ez azt jelenti, hogy miközben az ingatlan értékesítése szervezetten, egységes kommunikációval és egy kézben tartva zajlik, a vevői oldal elérésében egy jóval szélesebb szakmai piac tud részt venni. Ha egy másik közvetítő hozza a megfelelő vevőt, az együttműködés keretében a jutalék megosztásra kerül.
Ez a modell azért is különösen jól működni több mint 10 éve, mert egyszerre biztosít kontrollt és széles piacelérést. Nem aprózódik szét az ingatlan kommunikációja, nem veszti el az egyediségét, mégis sokkal nagyobb eséllyel jut el azokhoz a vevőkhöz, akikből végül valódi érdeklődő lehet.
Ezt a fajta rendszerszintű, szakmai együttműködésre épülő piacelérést egy magánszemély önállóan jellemzően nem tudja ugyanilyen hatékonysággal létrehozni. Éppen ezért az ingatlan értékesítésénél nemcsak az számít, hogy hol jelenik meg a hirdetés, hanem az is, hogy milyen szakmai háttérrel, milyen kapcsolatrendszerrel és milyen együttműködési modellel jut el a piachoz.
A jó hirdetés mögött jó rendszer is kell
Az ingatlan eladása ma már nem egyszerűen feltöltés kérdése. A hirdetés fontos eszköz, de önmagában nem helyettesíti a stratégiát. Ahhoz, hogy egy ingatlan valóban jól teljesítsen a piacon, tudatos jelenlétre, átgondolt csatornaválasztásra, erős megjelenésre, következetes kommunikációra és megfelelő szakmai kapcsolódásokra van szükség.
A jó hirdetés nem attól működik, hogy valahol látható. Attól működik, hogy a megfelelő helyeken, a megfelelő formában, a megfelelő célcsoport számára válik láthatóvá — lehetőleg úgy, hogy közben az értékesítés iránya, minősége és kontrollja végig kézben marad.
